培訓(xùn)價格跌破萬元、六周就能速成??如此“量產(chǎn)”健身教練靠譜嗎?
在傳統(tǒng)健身教練培訓(xùn)市場動輒數(shù)萬元學(xué)費的行業(yè)現(xiàn)狀下,樂刻運動(以下簡稱樂刻)卻試圖以低價課程和6周速成的模式攪動市場。
近日,樂刻在杭州正式揭牌其首個大型教練培訓(xùn)基地,并重磅推出私人教練認證Pro版課程,主打“好就業(yè)、線元?!拔覀儾⒉蛔非笈囵B(yǎng)‘全能型’教練,而是希望在6周內(nèi)讓學(xué)員掌握最基礎(chǔ)、最實用的技能,理解用戶需求,具備指導(dǎo)用戶訓(xùn)練和制定訓(xùn)練計劃的能力。”樂刻運動商家事業(yè)部總經(jīng)理梁皓接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示。
一位健身行業(yè)的資深人士告訴記者,目前,健身教練在我國的職業(yè)認定體系內(nèi)屬于“水平評價類”,而不是“準入類”,準入類必須持證上崗,企業(yè)不得招募無證人員;而對于水平評價類的行業(yè)來說,證書不是強制性要求,只代表技術(shù)實力的高低。
一位有運動學(xué)背景從業(yè)8年的資深私教告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,樂刻此次推出的這個培訓(xùn)通常情況下是一個入門級別的培訓(xùn)。拿到證書等于有了可以做私教的“資格”。之后需要積累行業(yè)經(jīng)驗,以及繼續(xù)學(xué)習(xí)更深入的包括運動生理學(xué)、運動心理學(xué)等內(nèi)容,才能成長為被消費者認可的專業(yè)私教。
健身教練對標職業(yè)教育普惠化的這一創(chuàng)新,背后是健身行業(yè)在后疫情時代對規(guī)模化擴張與標準化服務(wù)的焦慮。在“教練就是資產(chǎn)”的新認知中,擴張教練規(guī)模,也是品牌在規(guī)模化增長必須解決的問題。
過去幾年,樂刻已經(jīng)有意識地儲備教練。2019年,樂刻提出“教練新十年”,為教練規(guī)劃了六種職業(yè)成長路徑,旨在延長教練的生命周期。2021年,樂刻推出了“樂刻教練管培生”項目,針對0基礎(chǔ)人群提供6周內(nèi)培訓(xùn)課程,目標是支持“管培生”快速入門進階到職業(yè)。上一次的價格是5999元和8999元,并且有線上課程。
此次“管培生”的新課程做出了三個改變:一是降價,私教培訓(xùn)費用為3999元。團課教練1999元;二是,把課程時間縮短,6周速成;三是,注重線下實操,全部改為線下課,取消了原有的線上課程。
一位行業(yè)觀察人士告訴每經(jīng)記者,大規(guī)模地降低培訓(xùn)門檻,說明樂刻瞄準的是教練的規(guī)?;2⒈硎?,“他們擴張之后應(yīng)該很缺教練”。樂刻創(chuàng)始人韓偉在2023年接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,教練資源一定需要做增量,在市場中“搶資源”不能解決問題。
2023年7月,樂刻提出“百城萬店計劃”,計劃未來5年內(nèi)進入100個城市,開到1萬家門店。在此之后,樂刻門店增加飛速。截至2024年12月,樂刻運動門店總數(shù)已突破1700家?,進入全國超過30個城市。?
當時樂刻運動城市事業(yè)部總經(jīng)理湯鑫在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示,“萬店”的關(guān)鍵,不在于下沉市場沒有消費需求,而在于供給端的穩(wěn)定。對比新茶飲咖啡的下沉,教練資源則不像咖啡豆、奶制品是標準化的,其不確定、不穩(wěn)定因素更大。
而目前,健身行業(yè)面臨結(jié)構(gòu)性人才缺口。在之前,國內(nèi)健身教練培訓(xùn)機構(gòu)多是主打2萬~3萬元學(xué)費、3個月~6個月脫產(chǎn)培訓(xùn)。一位健身行業(yè)人士告訴每經(jīng)記者,健身教練沒有硬性設(shè)置的職業(yè)準入資格,接受培訓(xùn)再上崗對學(xué)員來說是一種選擇,而不是必需的。而這個學(xué)習(xí)成本對于想成為教練的學(xué)員來說太高了。
“并且就我的個人經(jīng)驗,拿到這個培訓(xùn)教出來的學(xué)員,只是‘懂了’私教行業(yè)的規(guī)則可以上崗,但仍需要大量的實踐積累才能成為好教練?!彼嬖V每經(jīng)記者。
“我們并不追求培養(yǎng)‘全能型’教練,而是希望在6周內(nèi)讓學(xué)員掌握最基礎(chǔ)、最實用的技能,理解用戶需求,具備指導(dǎo)用戶訓(xùn)練和制定訓(xùn)練計劃的能力?!绷吼┐舜胃嬖V每經(jīng)記者。
行業(yè)人士也告訴每經(jīng)記者,樂刻將此次培訓(xùn)全部轉(zhuǎn)移到線下,可能更注重實際操作。據(jù)了解,基于“先就業(yè)再深造”的理念,樂刻為項目結(jié)業(yè)并通過面試考核、在樂刻門店上架的學(xué)員提供“半程陪跑”支持,在新人上架后半年的關(guān)鍵成長窗口期,安排一對一帶教指導(dǎo)。
行業(yè)觀察人士指出,樂刻模式本質(zhì)是建立企業(yè)專屬人才供應(yīng)鏈。相較于傳統(tǒng)機構(gòu)高達40%的學(xué)員流失率,樂刻通過“半程陪跑”和門店綁定機制,實現(xiàn)70%左右的結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)化率。梁皓向記者表示,經(jīng)過“管培”之后的教練可以在樂刻之外的任何平臺工作。“樂刻想把教練的池子做得更大一些。”
對于新式健身房來說,教練不再承擔原有的銷售職能,而逐漸成為品牌與消費者建立鏈接、增加用戶黏性的重要環(huán)節(jié),甚至是品牌所在城市的“靈魂”所在。無論是團課,還是私教課,教練的專業(yè)化程度直接影響了消費者的到店頻率、課程復(fù)購。
但健身教練的流失率一直很高。根據(jù)GymSquare《2020中國健身行業(yè)》,2020年更換健身房或離開健身行業(yè)的教練從業(yè)者占比達到了33.7%;2021年,40.4%的教練更換了工作單位。
需要解決教練規(guī)?;€下新式健身房的主要品牌,超級猩猩、樂刻、keepland幾乎是在品牌創(chuàng)立之時就在建設(shè)自己的教練體系。比如超級猩猩的“超猩學(xué)院”,不同品牌擁有的教練資源已經(jīng)形成了品牌獨有的氣質(zhì),比如超級猩猩以團課教練見長,keepland在停止運營之前,在Zum程中籠絡(luò)了一批優(yōu)質(zhì)教練。
值得注意的是,在這些品牌自己的教練評估與訓(xùn)練體系還沒做到行業(yè)通用,僅作為教練的能力參考。而對于想走職業(yè)路徑的健身教練來說,國際對教練評估的“四大證”(ACE美國運動協(xié)會認證、NSCA美國體能協(xié)會認證、ACSM美國運動醫(yī)學(xué)會認證、NASM美國國家運動醫(yī)學(xué)會認證)因標準化程度高、考核嚴格,被全球健身房廣泛認可。但這些認證費用高昂(2萬~5萬元)、周期長(至少2個月),且注重理論體系,對于0基礎(chǔ)的學(xué)員來說,不是輕易可以取得的。
但低價策略的可持續(xù)性引發(fā)討論。對比美國市場,比如NASM認證教練平均投入5000美元,但認證教練獨立執(zhí)業(yè)率高。樂刻設(shè)計的六大職業(yè)路徑雖提升留存,但其門店合伙人機制要求教練承擔部分運營成本,這種類“加盟商”模式能否真正解決職業(yè)歸屬感尚待驗證。
《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》要求到2025年實現(xiàn)每千人2.16名社會體育指導(dǎo)員,這意味著社會體育指導(dǎo)員仍存在巨量的人才缺口。而對于企業(yè)來說,“教練就是資產(chǎn)”的認知已經(jīng)深入人心。
對于樂刻而言,如何在規(guī)模擴張與質(zhì)量控制間取得平衡,將是這場教練人才供給革命的關(guān)鍵考驗。
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